სასარგებლო რჩევები

დაპირისპირების შიშის დაძლევა

Pin
Send
Share
Send
Send


რედაქტორებისა და მკვლევარების ჩვენმა გამოცდილებამ შეადგინა ეს სტატია და გამოსცადა სიზუსტე და სისრულე.

ამ სტატიაში გამოყენებული წყაროების რაოდენობაა 24. თქვენ ნახავთ მათ ჩამონათვალს გვერდის ბოლოში.

ვიკიჰუ შინაარსის მართვის ჯგუფი ყურადღებით აკონტროლებს რედაქტორების მუშაობას, რომ თითოეული სტატია აკმაყოფილებდეს ჩვენს მაღალი ხარისხის სტანდარტებს.

რამდენიც გვსურს ავიცილოთ ეს, ზოგჯერ უბედურებები ხდება. ისინი შეიძლება მოხდეს მეგობრებთან, ნათესავებთან, პარტნიორებთან, სამუშაო კოლეგებთან, კლიენტებთან და თანამშრომლებთანაც. დაპირისპირება ძალზე სტრესული მდგომარეობაა, მით უმეტეს, თუ ემოციები ზღვარს განიცდის. სიმშვიდის შენარჩუნების და დაპირისპირების მოგვარების შესაძლებლობა ხელს შეუწყობს ნებისმიერი პოტენციურად სტრესული სიტუაციის მოგვარებას.

შეიტყვეთ, თუ საჭიროა დაპირისპირება

ეს სახიფათოა. უფრო ხშირად სჯობს თავი დააღწიოთ კონფლიქტს, ან მისი ჩაქრობა. მაგრამ არის სიტუაციები, როდესაც უბრალოდ დაპირისპირების მოხვედრაა საჭირო და არ ვნანობ, რომ ამან კონფლიქტი გამოიწვია.

თუ პრობლემა არსებობს, ამის შესახებ უნდა თქვათ. თქვენ ალბათ გაქვთ გარკვეული საზღვრები და წესები, რომელთა გარღვევაც არავის შეუძლია. და თუ ისინი დაირღვეს, უნდა ითქვას, უხეშად. მაგალითად, თუ მეზობლები ხმამაღლა უსმენენ მუსიკას და მუდმივად აკეთებენ ამას, ამაზე უნდა ილაპარაკო. მაგრამ თუ ეს მათთვის უჩვეულოა, კონფლიქტი სავარაუდოდ ზედმეტი იქნება.

წამოაყენეთ ცხარე დიალოგი

ასევე ხდება, რომ უკეთესია ემოციების მოგვარება: "მოდით, გადავადოთ საუბარი საღამომდე?" ორივე მხარეს ექნება დრო, რომ დამშვიდება, შეაგროვოს ფაქტები და, სავარაუდოდ, შეაფასოს საპირისპირო აზრი.

შესაძლოა, თანამოსაუბრეს არ მოისურვოს დააზარალებს, მაგრამ რადგან ეს მოხდა, თქვენ ჯერ უნდა მშვიდად შეაფასოთ ყველაფერი.

სიფრთხილით მიჰყევით ფაქტებს.

კონფლიქტებში ფაქტებისადმი ერთგულების შესაძლებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს თანამოსაუბრის აგრესია, მაგრამ როდესაც მისი რისხვა ამოიწურება, მხოლოდ არგუმენტები იქნება.

სიბრაზის მოსაგვარებლად ადამიანზე შეძახილება ყველაზე უარესი სტრატეგიაა. გააფთრებული აგრესია, სპორტის გაკეთება, მედიტაცია და კრეატიულობა. ადამიანებთან ურთიერთობისას საჭიროა უფრო დახვეწილი მიდგომები.

ფაქტებს ასევე შეუძლიათ შეურაცხყოფა. თითოეულ ჩვენგანს ამ საქმეში არ ცნობს დამნაშავედ, მან უნდა შეინარჩუნოს ღირსების გრძნობა (მით უმეტეს, თუ დაპირისპირება საჯაროა). ამიტომ, დაამატეთ საპატიო ფრაზები არგუმენტებს და დაჟინებით უნდა ითქვას, რომ ადამიანი უბრალოდ არ გაგიგეთ.

თითქმის ნებისმიერ დაპირისპირებაში, ეგო დიდ როლს ასრულებს. ხალხს არ აქვს მნიშვნელობა თუ არა ისინი მართლები არიან თუ არა, მნიშვნელოვანია, რომ ისინი პატივს სცემენ თავიანთ აზრს. ამიტომ, კონფლიქტებში, შიშველი ფაქტები ყოველთვის არ მუშაობს.

არ გამოიყენოთ შეურაცხყოფა

გარდა იმისა, რომ ეს თავისთავად დამამცირებელია მათთვის, ვინც იყენებს მათ, ის ასევე იძლევა მძლავრი კონტრშეტევის საშუალებას. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ შეურაცხყოფისთვის მიდიხარ ", მაშინ არსებითად არაფერი გითხრათ" (თუნდაც ეს ასე არ იყოს).

თუ სიბრაზის კვლავ შემცირება და შეცვლაა შესაძლებელი, მიტოვებული შეურაცხყოფა არასოდეს ხდება. ეს მას ახსოვთ.

გამოიყენეთ ნაცვალსახელი "მე", არა "თქვენ"

გსურთ იცოდეთ, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ადამიანი თავის დასაცავად და უკან დახევით? დაიწყეთ ფრაზა სიტყვით "შენ ...". ეს დაუყოვნებლივ აიძულებს ხალხს შეწყვიტოს აზროვნება და დაცვა.

სიტყვა "მე ..." შესაძლებელს გახდის დაპირისპირება კონსტრუქციულ დიალოგად აქციოს. ეს, როგორც ჩანს, გულუბრყვილო ფსიქოლოგიური აურზაურია, მაგრამ ამ სიტყვებს შორის განსხვავება უზარმაზარია. ასე რომ, დაიწყეთ ფრაზებით:

  • "მე ეს შევნიშნე ..."
  • "მსურს ვისაუბრო ..."
  • ”შენი ოთახის ხმა გავიგე”

ნება მომეცით იცოდეთ რა პრობლემაა.

საკმარისი არ არის იმის თქმა, რომ რაღაც არ არის შენთვის, თქვენ მაინც უნდა გააცნოთ თქვენი თანამოსაუბრე რატომ ეს არ ჯდება. ხალხს უყვარს, როდესაც მათ ეძლევათ მიზეზი. ან მათ არ ესმით, თუ რა პრობლემაა მანამ, სანამ არ ავუხსენი მათ.

გასაკვირია, რომ ყველაზე ჭკვიანებიც კი ზოგჯერ სულელებივით იქცევიან. ისინი ვერ ხედავენ ან ესმით ის რაც შენთვის აშკარაა. უთხარით მათ ამის შესახებ პირდაპირ. თქვენ უნდა აღიაროთ, რომ თქვენთვის უფრო ადვილია შეცვალოთ ქცევა, როდესაც ადამიანი ასახელებს კონკრეტულ მიზეზს, ვიდრე ის კრიტიკით და ყვირილით იწყება. ეს რთული ტაქტიკაა, რის გამოც მას იყენებენ რამდენიმე ადამიანი. შეძახილება და შეურაცხყოფა ბევრად უფრო ადვილია.

დამშვიდდი

როდესაც ვინმე გაბრაზებულია შენით, ყოველთვის გასაგებია თუ რა მიზეზით? ეს არის პრობლემა. ჩვენ შეგვიძლია გაბრაზებული ვიყოთ სხვების მიმართ და არ გავარკვიოთ, რატომ. ამ მდგომარეობაში გონება მთლიანად გამორთულია.

სიმშვიდეს ბევრი უპირატესობა აქვს. დაიმახსოვრე სიტუაცია, როდესაც ორი ადამიანი კონფლიქტში მოექცა თქვენს თვალწინ: ამავდროულად, ერთმა ყვიროდა და ბეჭდები დაწერა, მეორე კი მშვიდი და მეგობრული იყო. ვის უფრო მეტი თანაგრძნობით უყურებდით? მუშაობს. ჩვენ მშვიდი ადამიანების პატივისცემა გვაქვს, რადგან ინსტინქტები გვეუბნებიან: ”ეს არის ლიდერი. ის გვიხსნის ”.

სიმშვიდის მიღწევა შესაძლებელია სამ შემთხვევაში:

  • გააფრთხილეთ ის (წინასწარ წინასწარ შეასრულეთ).
  • ადრეულ გაღიზიანებასთან ბრძოლა (ემოციები კონტროლიდან არ გამოტოვოთ).
  • ებრძოლო სიბრაზეს (როდესაც ემოციები ხელიდან გამოდის, მაგრამ რისხვა ჯერ არ მოსულა).

საუკეთესო სტრატეგია, რა თქმა უნდა, პირველი იქნება. თუ ეს არ გამოდგება, ამის გამოსწორების კიდევ ორი ​​გზა არსებობს.

Pin
Send
Share
Send
Send